Overzicht voorwaarden
Afhankelijk van uw type verhuizing of opslag gelden onderstaande voorwaarden:
Particulieren
[Bekijk de algemene voorwaarden voor particulieren ›]
Voor verhuizingen binnen Nederland. Inclusief het Garantiecertificaat, verzekering en aanbetalingsgarantie.
Zakelijke verhuizingen
[Bekijk de algemene voorwaarden voor bedrijven ›]
Voor bedrijven en zelfstandigen die gebruikmaken van onze verhuisdiensten. Hierin staan onder meer bepalingen over planning, uitvoering en aansprakelijkheid.
Zakelijke opslag
[Bekijk de zakelijke opslagvoorwaarden ›]
Voor bedrijven die hun goederen of inventaris bij Mondial Movers in bewaring geven, gelden specifieke zakelijke opslagvoorwaarden.
Hierin vindt u informatie over onder andere:
- de duur, verlenging en beëindiging van de bewaarneming,
- de verzekering, aansprakelijkheid en schadeafhandeling,
- de verplichtingen van zowel klant als bewaarnemer.
Deze voorwaarden zijn vastgelegd in de afzonderlijke opslagvoorwaarden, die naast de algemene zakelijke voorwaarden van toepassing zijn.
Organisaties & instellingen
Overheid
[Bekijk de algemene voorwaarden voor overheden ›]
Van toepassing op verhuizingen voor gemeenten, provincies en andere overheidsinstanties.
Erkende Verhuizer – zekerheid en kwaliteit
Mondial Movers is aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers. Dat betekent dat wij voldoen aan strenge eisen op het gebied van:
- kwaliteit,
- veiligheid,
- en milieu.
Wij worden periodiek getoetst door een onafhankelijke instantie. Zo weet u zeker dat uw verhuizing of opslag zorgvuldig en professioneel wordt uitgevoerd.
Meer informatie vindt u op de website van de Organisatie voor Erkende Verhuizers
Onze algemene voorwaarden in samenwerking met de Consumentenbond
De algemene voorwaarden voor verhuizingen, opslag en handyman-diensten zijn opgesteld in samenwerking met de Consumentenbond. Hierin staan alle rechten en plichten voor beide partijen vóór, tijdens en na de verhuizing of opslag.
Garantiecertificaat voor particulieren
Verhuist u als particulier binnen Nederland?
Dan is automatisch het Garantiecertificaat Erkende Verhuizers van toepassing. Dit biedt u:
- een uitgebreide verzekering,
- garantie op uw aanbetaling,
- en zekerheid dat uw verhuizing doorgaat, ook bij faillissement.
Mondial Movers biedt bovendien een extra uitgebreide garantieregeling, zodat u volledig zorgeloos kunt verhuizen.
Geschillencommissie Verhuizen
Mocht er onverhoopt iets misgaan, dan kunt u als particuliere klant terecht bij de Geschillencommissie Verhuizen. Deze onafhankelijke commissie helpt om klachten eerlijk en efficiënt op te lossen.
