Veel bedrijven, zoals Mondial Movers, houden vast aan een verouderde branding. Dit is riskant, omdat de eerste indruk vaak bepalend is. Re-branding kan helpen om de aansluiting met de doelgroep te verbeteren en de merkwaarden zichtbaar te maken. Sammie Ruijgrok, mede-eigenaar van Studio MES, legt uit dat re-branding verder gaat dan een nieuw logo; het is een strategische transformatie die interne en externe waarden in lijn brengt.
Sammie benadrukt dat de gemiddelde consument zeven contactmomenten nodig heeft om een merk te herkennen en te vertrouwen. Dit is cruciaal voor een goede klantrelatie, en het is essentieel dat deze contactmomenten een herkenbare uitstraling hebben. Tijdens een gesprek met Hans Verkroost van Mondial Movers ontdekte Sammie de sterke maatschappelijke en duurzame focus van het bedrijf, maar dit kwam niet duidelijk naar voren in hun huisstijl.
Bij een re-branding is het belangrijk om te kijken naar de herkenbare elementen van een merk, zoals kleuren en logo’s, om de opgebouwde klantrelaties niet te verstoren. Sammie heeft met Mondial Movers archetypes, zoals de Held en de Verzorger, geïdentificeerd, die helpen om de toekomstige communicatie vorm te geven. De Held is inspirerend en doelgericht, terwijl de Verzorger zich richt op het ontzorgen van klanten.
De re-branding van Mondial Movers is in volle gang, en Sammie en haar team werken aan een vernieuwd, herkenbaar gezicht voor het merk. Het resultaat zal een combinatie zijn van betrouwbaarheid, passie en herkenbaarheid. Klanten worden aangespoord om geduldig af te wachten op deze frisse start.